Klick
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Anklicken eines digitalen Elements (z. B. Link, Button oder Anzeige) mit Maus, Touchpad oder Finger und gilt im Online-Marketing als messbare Nutzerinteraktion.
Der Klick (Click) ist der digitale Handschlag. Er beschreibt den Moment, in dem ein Nutzer oder eine Nutzerin aktiv wird und per Mauszeiger oder Fingertipp auf ein Element Ihrer Website oder Ihres Social-Media-Kanals drückt. Egal ob Link, Button oder Werbeanzeige: Ein Klick ist die Bestätigung, dass Ihr Inhalt die Aufmerksamkeit nicht nur kurz gestreift, sondern echtes Interesse geweckt hat.
Im Online-Marketing ist der Klick die kleinste Einheit des Erfolgs. Er ist der Startschuss für die sogenannte Customer Journey (die Reise des Kunden).
Klick ist nicht gleich Klick
Man unterscheidet oft zwischen verschiedenen Arten:
Link-Klicks: Jemand möchte direkt zu Ihrer Website oder Ihrem Shop.
Interaktions-Klicks: Jemand klickt auf „Mehr anzeigen“ bei einem langen Text oder vergrößert ein Bild.
Call-to-Action (CTA): Der gezielte Klick auf eine Handlungsaufforderung (z.B. „Jetzt Termin vereinbaren“).
Strategie-Hinweis: Ein Klick ist ein Vertrauensbeweis in Ihre Seriosität. Wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer klickt, erwartet er eine Belohnung in Form von nützlichen Informationen. Enttäuschen wir ihn an dieser Stelle durch eine langsame Website oder irrelevante Inhalte, ist das Vertrauen schneller weg, als die Seite laden kann. Wir sorgen dafür, dass sich der Klick für Ihre Kundschaft lohnt.
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